Suivi de l’activité

 

Les solutions d’encaissement en ligne de la Caisse d’Epargne incluent des outils et des services permettant un suivi de votre activité d’encaissement en ligne.

Pour vous accompagner dans le suivi de votre gestion comptable et simplifier votre quotidien, vous disposez de journaux des opérations et des transactions et, à partir de votre outil de back-office en ligne, d’indicateurs de rapprochement bancaire et de rapprochement des impayés.

 

 

– Le journal des transactions et des opérations
Vous devez connaître précisément les paiements effectués sur votre site ainsi que leur état d’avancement.
Vous disposez pour cela du journal des transactions. Il vous informe de toutes les opérations de paiement effectuées par les internautes sur votre site (acceptées et refusées).
Le journal des opérations vous informe quant à lui de toutes les interventions effectuées sur vos transactions (annulation, modification, validation…).
Choisissez la fréquence de réception de votre journal (quotidien, hebdomadaire, mensuel) et la personnalisation du contenu selon vos besoins métier.
Grâce à un outil de traitement automatique ou manuel, vous pouvez analyser ces fichiers et mettre à jour vos bases de données.

– Le rapprochement bancaire
Vous souhaitez pouvoir rapprocher les transactions réalisées sur internet avec les paiements crédités sur votre compte bancaire.
Pour chaque remise et chaque paiement, vous disposez d’un indicateur de suivi qui vous informe de vos crédits en compte et assure la traçabilité de vos opérations.
Ce service vous permet :
– d’identifier rapidement les paiements en attente de crédit,
– d’automatiser vos actions de rapprochement.
Bénéficiez d’un traitement automatisé et fiable, d’une souplesse d’utilisation avec une restitution visuelle et/ou par fichier. Vous avez également la possibilité de réaliser des exports à partir de votre back office.
Votre comptabilité est plus fluide et vous gagnez du temps.

– Le rapprochement des impayés
Vous désirez être informé des transactions faisant l’objet d’impayés pour optimiser votre risque client.
Pour chaque remise et chaque paiement, vous disposez d’un indicateur de suivi qui vous informe de vos éventuels impayés.
Ce service vous permet :
– d’identifier rapidement les impayés potentiels,
– d’automatiser vos actions de recouvrement.
Bénéficiez d’une souplesse d’utilisation, avec une restitution visuelle et/ou par fichier.
Votre gestion du poste client est facilitée et vous gagnez en réactivité et en efficacité.