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Des services de paiement en ligne nombreux et innovants

 

 

La Caisse d’Epargne, experte en solution d’encaissement en ligne met à votre disposition ses solutions SP Plus et Jepaieenligne qui offrent une large gamme de services standards ou optionnels.

 

Découvrez la gamme de services existants, choisissez ceux qui répondent à vos besoins et à votre environnement et bénéficiez des enrichissements technologiques et réglementaires en matière de paiement sécurisé régulièrement proposés par la Caisse d'Epargne.

 

 


Canaux de paiement
 

Les paiements peuvent être réalisés via de nombreux canaux :
- en ligne que vous ayez ou non un site internet,
- en mode "vente à distance" (VAD),
- par e-mail (Push mail),
- à partir d’un mobile ou d’une tablette.

Moyens de paiement 
Nos solutions d’encaissement en ligne proposent les moyens de paiement les plus répandus :
- CB, Visa, MasterCard,
- e-Carte Bleue,
- cartes privatives : Amex, Cofinoga, Aurore-Cetelem,
- compte privatif : PayPal,
- paiement par identifiant.

Modes de règlement
Les modes de règlement proposés répondent à toutes les situations possibles :
- paiement immédiat,
- paiement à la livraison,
- paiement différé,
- paiement en "N fois",
- paiement récurrent.

Services additionnels pour vos clients
Nos solutions intègrent des services complémentaires vous permettant de faciliter votre relation client :
- notifications avancées pour personnaliser votre communication par e-mail auprès de vos clients,
- affichage multi-langues de la page de paiement,
- affichage multi-devises du montant à payer,
- personnalisation de la page de paiement et de l’e-mail de confirmation de paiement.

Interfaces de gestion des paiements

Nos solutions vous proposent tous les types d’interface pour la gestion de vos paiements :
- un outil en ligne de gestion de caisse (extranet),
- les web services (requête de serveur à serveur),
- les fichiers de paiement.

Gestion du risque
Nos solutions d’encaissement en ligne, certifiées PCI-DSS et 3D-Secure, vous donnent la possibilité de piloter votre risque en temps réel.

 

Suivi de l’activité 
Les solutions d’encaissement en ligne de la Caisse d’Epargne incluent des outils et des modules permettant un suivi des paiements à tout moment :
- un outil en ligne de gestion de caisse,
- un journal des transactions et des opérations, transmis sous forme de reporting par e-mail ou fichier,
- le rapprochement bancaire visuel ou par fichier,
- le rapprochement des impayés visuel ou par fichier,
- un e-mail de confirmation de commande.

 

Relation marchand 
Nos solutions d’encaissement en ligne sont flexibles et adaptables pour assurer votre satisfaction aujourd’hui comme demain :

- compatibilité avec les logiciels de gestion de boutique en mode open-source,
- gestion multi-boutique (lorsque vous disposez de plusieurs sites internet),
- service saisonnier (lorsque votre besoin d’encaissement en ligne est périodique),
- profil administrateur (lorsque vous souhaitez gérer en temps réel les accès et les habilitations à votre outil de gestion de caisse),
- extranet documentaire richement fourni et régulièrement mis à jour, pour vous assurer une utilisation optimum de la solution que vous avez choisie.